当社は、お客様からの信頼を第一と考え、個人情報保護の重要性に鑑み、
個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令等を遵守して、
個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
また、個人情報の取扱が適正に行われるように役職員への教育・指導を徹底し、適正な取扱が行われるように取り組んでまいります。
具体的には、以下の 基本方針に基づき、皆様の個人情報の保護に取り組んでまいります。
１．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、
- 当社が委託を受ける外部企業の各種商品やサービスの案内、提供、維持管理
- 当社及び当社関連会社・提携先企業の各種商品やサービスの案内、提供、維持管理
- その他、上記業務に関連・付随する業務
に使用いたします。
２．個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏洩、
滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、
十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
３．個人情報の提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の個人情報を外部に提供することはありません。
- あらかじめ、ご本人が同意されている場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部へ委託する場合
- ご本人又は公共の利益のため必要であると考えられる場合
- その他法令に根拠がある場合
4．関連会社との共同利用
当社および当社関連会社は、その取り扱う商品・サービスをご案内するために、各社間で以下の条件により、個人データの共同利用をいたします。
- 個人データの項目：住所、氏名、電話番号、性別、生年月日、その他資料請求はがき等に記載された内容
- 管理責任者：当社
- 共同して利用する者の範囲：当社および当社連結対象会社・持分法適用会社
5．個人情報の開示、訂正等、利用停止等
当社は、お客様からご自分の個人情報の利用目的や当社が保有する個人情報の内容について開示のお申し出があったときは、適切なご本人様確認の手続きを経たうえで、ご本人様に対し利用目的や個人情報の開示を行います。また、開示の結果として、個人情報に誤った情報があり訂正または削除を求められた場合には、速やかに個人情報の訂正または削除を行います。
個人情報の開示、訂正、削除または利用若しくは提供の停止（以下「開示等」という。）のご依頼は、当社問い合わせ窓口にて受付後、お問い合わせフォームを送らせていただきますので、これによりご請求ください。
ご請求いただき次第、入力いただいた連絡先に、開示等のご請求に際して提出していただく書類、ご本人様確認等に必要な書類についてご連絡を差し上げます。ただし、お客様が個人情報の利用目的・保有する個人情報の内容の開示を求められた場合には、お客様は当社に対し、対象となる保有個人情報１件につき1,000円の手数料を支払うものとします。
これらの具体的な請求手続きについては、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
6．クッキーの扱いに関して
クッキー(Cookie)とは、お客様がウェブサイトを利用する時に、サーバからお客様のパソコン内に送られるテキストファイルをいいます。本ウェブサイトでは、お客様のコンピュータにクッキーを保存し、参照することがありますが、当社の発行するクッキーには個人を特定できる情報は一切含まれておりません。なお、お客様のブラウザにて、クッキーの受け取りに関する設定が可能ですが、本ウェブサイトが提供するサービスの大部分はクッキーが必須となっておりますので、あらかじめご了承ください。
７．アクセスログに関して
当社は、お客様のコンピュータから当社HTTPサーバへのアクセスのログを収集しております。これらの情報は、利用傾向の分析、サイトの管理、ユーザー動向の探知などの統計情報に使用しており、原則として、それ以外に使用することはありません。
8．外部リンクに関して
本ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては、リンク先ウェブサイトの個人情報取扱規定を必ずご参照下さい。
9．セキュリティに関して
本ウェブサイトは、利用者の皆様に対してより良いサービスをご提供する為に、必要な個人情報をご登録いただいております。皆様の大切な個人情報をご登録いただくにあたり、当社では必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。また、様々な安全対策技術を活用して、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止する為に努めております。
１０．個人情報取扱いに関する継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関して定期的に見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。なお、当社の個人情報の取扱いについてのご意見は、下記のお問合せ先へご連絡ください。適切に対処いたします。また、このプライバシーポリシーの内容に変更が生じた場合、すみやかにご通知するか当社のホームページなどに掲載し、公表いたします。
１１．個人情報に関するお問い合わせ先
《個人情報問い合わせ窓口》
株式会社オルタナレッジ
〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町 6-11
Tel: 03-5458-3361
Fax: 03-5428-1732
問い合わせ： info@alterknowledge.com
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