(1) オルタナレッジと契約した商品先物取扱い等参加会社（以下、「参加会社」（※１）といいます。）
から提供を受けた商品先物等の商品取引（以下「商品取引」といいます）に関する情報の掲載・閲覧サービス。
(2) 上記(1)の情報の検索サービス。
(3) 商品取引につき、お客様から資料等の送付に必要な情報の送信を受け、当該情報を当該取引を行っている会社に伝達するサービス。
(1) オルタナレッジは、お客様に対して本サービスを提供するにあたり、必要となるお客様の個人情報を取得しますが、これらの個人情報は以下の目的で利用させていただきます。
[1] 第２条第１項各号に基づき、オルタナレッジから売買委託会社に対して保護措置を講じた上で、お客様の個人情報を提供するため
[2] オルタナレッジが、郵送、電話、電子メール送信等の方法により、オルタナレッジまたはオルタナレッジの関連会社若しくは提携会社の商品、サービスをご案内するため
(2) オ;?ルタナレッジからお客様の個人情報の提供を受けた売買委託会社では、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
[1] 第２条第１項の売買委託会社は、お客様に資料等の送付をするためにお客様の個人情報を利用いたします。
(1) お客様ご本人の同意がある場合。
(2) 統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。
(3) 法令に基づく場合。
(4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(5) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってお客様の同意を得ることが困難であるとき。
(6) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(1) 受付手続
下記の宛先に電話、郵便または電子メールでお申込みください。
受け付け手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人（または代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、オルタナレッジ所定の申込書面をご提出いただく場合があります。
《受付の方法》
・郵便 〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町6-11-1004
株式会社オルタナレッジ
・電話 03-5458-3361
・電子メール info@shouhintorihiki.com
《ご本人または代理人の確認》
ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、オルタナレッジご登録電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号・暗証;?番号・振替口座番号・クレジットカード番号等のオルタナレッジご登録情報の確認等により確認させていただきます。
代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。
(2) 手数料等
開示等の求めに対してお客様からオルタナレッジにお支払いいただく手数料等はございません。ただし、お客様からオルタナレッジ宛の通信費および前号に定める本人確認の際にお客様側で資料等のご準備を行っていただく際に発生する費用等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。